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Troca e Devolução
As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas em até 72h através do email contato@criancainteligente.com.br.
Prazo de entrega:
Os produtos podem ser buscados na empresa, mediante agendamento pelo telefone (21)2512-1549 ou através do email contato@criancainteligente.com.br.
Os produtos despachados pelo correio levam em média 10 dias úteis para serem entregues, a contar da confirmação do pagamento. Este tempo pode variar para mais ou para menos, dependendo do destino.
Garantia
Os produtos têm garantia de 3 meses a contar do recebimento, desde que o produto não apresente danos físicos causados pelo usuário, tais como riscos e rachaduras na mídia, folhas danificadas ou riscadas. Em caso de defeito confirmado pela empresa, o cliente pode solicitar a reposição do produto.
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